Conversion และ Key Event
Conversion และ Key Event
Conversion คือการกระทำสำคัญที่อยากให้ผู้ใช้ทำบนเว็บ
ก่อนติด Tracking ให้กำหนดก่อนว่า Action ไหนสำคัญที่สุด ถ้าเว็บต้องการ Lead การส่งฟอร์มหรือกด LINE อาจสำคัญกว่าจำนวน page view
ตัวอย่าง Conversion:
- กดปุ่ม LINE
- กดปุ่มโทร
- ส่งฟอร์ม
- กดสมัครเรียน
- กดจองคิว
- กดดาวน์โหลดไฟล์
- กดดูแพ็กเกจ
- กดดู Portfolio
ตัวอย่าง Key Event:
Text
click_line
submit_lead_form
click_call
click_pricing
click_portfolioเว็บที่ดีไม่ใช่แค่สวย แต่ควรวัดผลได้ด้วย
| เป้าหมายเว็บ | Conversion ที่ควรวัด | ตัวอย่าง Event Name |
|---|---|---|
| รับ Lead | ส่งฟอร์ม | submit_lead_form |
| ให้ลูกค้าทัก LINE | กดปุ่ม LINE | click_line |
| ให้คนโทรติดต่อ | กดปุ่มโทร | click_call |
| ขายคอร์ส | กดสมัครเรียน | click_apply_course |
| โชว์ผลงาน | กดดู Portfolio | click_portfolio |